Trainingen: altijd op de hoogte
Producten, concepten, strategieën: de carrousel met nieuwigheden draait steeds sneller in de fastfoodbranche. En juist hier is de grote kracht van een goed georganiseerd franchisesysteem te zien. KFC voelt voor haar partners continue de pols van de sector. Zo worden er innovaties bedacht en uitvoerig getest in de eigen filialen voordat ze worden doorgegeven aan de partners. Hierbij horen ook regelmatig trainingen, waarin de partners uitgebreid worden geïnformeerd over en opgeleid in nieuwigheden binnen het systeem en de nieuwste ontwikkelingen in de sector. Deze opleidingen worden uitgevoerd om de partners continu te ondersteunen. Hierdoor kunnen de partners zich volledig concentreren op het succes van hun restaurant. Voor de opleiding van hun werknemers worden zij bovendien ondersteund door KFC met gedetailleerde documentatie en plannen betreffende de diverse opleidingen.
Marketingcampagnes intensief getest
De grote voordelen van het lidmaatschap van het wereldwijde KFC-franchisenetwerk worden ook duidelijk wanneer het over marketingondersteuning gaat. KFC ontwikkelt jaarlijks tussen de zes en acht promotieacties voor alle KFC restaurants. De nadruk ligt op het overkoepelende idee om versheid en de unieke smaak die KFC in tegenstelling tot de concurrenten biedt onder de aandacht te brengen.
